Profeco acorrala a Stubhub y Viagogo: Analiza demanda penal por reventa ilegal en la final de Pumas vs. Cruz Azul

El titular Iván Escalante exhibió el fraude de la venta especulativa en la “mañanera” de este lunes 1 de junio y activó al SAT para frenar a las boleteras.

La Procuraduría Federal del Consumidor abrió un análisis para presentar una demanda penal en contra de las plataformas de intercambio de boletos Stubhub y Viagogo. El titular de la Profeco, Iván Escalante, confirmó este lunes 1 de junio durante la conferencia “mañanera” que las empresas incurrieron en venta especulativa y violaron el artículo 24 de la Ley Federal de Protección al Consumidor durante la final de fútbol celebrada entre Pumas y Cruz Azul en Ciudad Universitaria. La dependencia acusó formalmente a estos sitios de anunciar entradas incluso antes de que inicien las preventas o ventas oficiales en el país.

Para robustecer la investigación jurídica, la Profeco requirió información fiscal estratégica al Servicio de Administración Tributaria. Escalante lanzó un llamado urgente a la población para evitar la compra de accesos mediante dichas plataformas, detallando que su posicionamiento en internet engaña al consumidor al aparecer en los primeros lugares de los buscadores digitales mediante pagos de publicidad. El seguimiento del caso incluyó un monitoreo digital con usuarios simulados tras recibir denuncias mediante correos electrónicos y el teléfono del consumidor.

La investigación también involucró un requerimiento de datos a la empresa Ticketmaster para desglosar los canales de distribución del boletaje. Asimismo, las acciones en contra del mercado negro se extendieron al plano físico en las inmediaciones de los estadios. La Secretaría de Seguridad Ciudadana reportó la detención de 66 personas asociadas a la reventa ilegal durante ambos encuentros de la final del torneo. La Profeco recordó que desde febrero se publicaron en el Diario Oficial de la Federación los lineamientos obligatorios para transparentar mapas, precios y asientos en eventos masivos.

 La Secretaría de Seguridad Ciudadana detuvo a 66 personas por reventa ilegal en los dos partidos de la final.

 Ticketmaster reportó que el 63% de los boletos se asignó a venta física, 31% a preventa Mifel y solo 6% a internet.

 El monitoreo de control de la Profeco se activó tras recibir 10 correos electrónicos y una llamada de denuncia formal.

El cerco legal sobre Stubhub y Viagogo marca un precedente penal donde la autoridad federal busca desmantelar la simulación de venta de boletos antes de su emisión oficial.

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